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抢夺移动支付的下一站,支付宝如何破局?

时间:2019-09-04

中国连锁快餐品牌乡村基分享了其使用阿里生态而获得的巨大成功。乡村基参与了88支付宝扫货节5天,其会员增幅超过260%,复购率提升近30%,支付宝小程序收藏量增幅超过200%。

乡村基营销总监余雪松表示,这一串数字的背后,是支付宝Iot刷脸支付设备蜻蜓与支付宝小程序联动,在提升支付效率的同时,为商家提供“支付即会员”解决方案,促进会员的快速增长。支付宝强大的导流能力,支付宝和饿了么双端联动,面向包括乡村基在内的商家开放了亿级流量的首页腰封曝光位,通过平台公域流量为商家私域阵地导流。

打通了支付宝、饿了么、口碑三端的会员体系,乡村基让活动推广、流量和用户标签产生了聚合效应,通过打通到店与到家场景激发出更多存量消费,这也将极大地提升精准营销的效率,甚至反哺餐饮商家的新菜品研发。

面对如此成绩,余雪松说“今天选择和支付宝合作是看重了系统性的方案,它不是解决局部问题的工具”。

移动支付从场景覆盖走向纵深赋能,必定是一场硬仗,技术生态缺一不可,支付宝乃至其背后的阿里经济体还需要不断自我进化。“如果一定要说焦虑,那就是我们可以做的事情还有很多,感觉时间不够用,如何快速给商家客户提供带来创新价值,始终是支付宝的追求”。钟繇说。

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